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Die Ethik der Selbstbestimmung - Wie Organisationen sich in ihren Leitbildern selbst normieren
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Die Ethik der Selbstbestimmung

Wie Organisationen sich in ihren Leitbildern selbst normieren

Seit einigen Jahren ist als Kehrseite des gesellschaftlichen Wertewandels ein Trend zur Normierung von Verhalten und Haltung zu beobachten. An Leitbildern lässt sich exemplarisch das organisationsethische Paradox aufzeigen, dass die Selbstverpflichtung…
New Work partizipativ gestalten - Entwicklung eines hybriden Arbeitsmodells mit der Appreciative Inqui
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New Work partizipativ gestalten

Entwicklung eines hybriden Arbeitsmodells mit der Appreciative Inquiry

Der Beitrag stellt die methodische Umsetzung des OE-Ansatzes «Appreciative Inquiry» im Rahmen eines New Work-Projekts zur Entwicklung eines hybriden Arbeitskonzepts und der Initiierung eines Kulturwandels dar. Durch die positive und partizipative…
Gute Kommunikation im Wandel - Change-Kommunikation in der digitalen Arbeitswelt
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Gute Kommunikation im Wandel

Change-Kommunikation in der digitalen Arbeitswelt

Angesichts der zunehmenden Dynamik in Wirtschaft und Gesellschaft gilt die Fähigkeit, sich schnell auf sich ändernde Umweltanforderungen einzustellen, als zentrale Kernkompetenz von Unternehmen. Um Veränderungen in Organisationen erfolgreich…
ZOE_02-25_Webbeitrag_Christophe_Vetterli
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Kernprozesse im Krankenhaus optimieren

Design Thinking und Lean Healthcare erfolgreich kombinieren

Viele Herausforderungen im Gesundheitswesen sind nicht im Einflussbereich von Krankenhäusern und Kliniken selbst. Deshalb ist es umso wichtiger, den Fokus auf das Beeinflussbare zu setzen. Eine mächtige Möglichkeit dafür ist die gemeinsame…
Gemeinschaftlich Zukunft gestalten - Öffnung der Strategiearbeit in Expertenorganisationen
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Gemeinschaftlich Zukunft gestalten

Öffnung der Strategiearbeit in Expertenorganisationen

Steigende Komplexität erfordert von Expertenorganisationen wie Spitälern neue Formen der Strategiearbeit. Dies stellt alte Denk- und Handlungsmuster in Frage und löst Ängste aus. Eine Öffnung der Strategiearbeit (Open Strategy) setzt voraus,…
An einem Strang ziehen - Gestaltung einer integrierten Gesundheitsversorgung als gemeinschaftliche Str
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An einem Strang ziehen

Gestaltung einer integrierten Gesundheitsversorgung als gemeinschaftliche Strategiearbeit

Organisationsübergreifende Zusammenarbeit wird angesichts der demografischen Alterung und der Zunahme komplexer Bevölkerungsbedürfnisse immer bedeutsamer. Anhand eines Fallbeispiels für die Gestaltung einer integrierten Altersversorgung…
Einfach komplex - Organisationsdesignentwicklung im Universitätsspital
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Einfach komplex

Organisationsdesignentwicklung im Universitätsspital

Als Antwort auf die zunehmende Komplexität und die Notwendigkeit, schneller entscheiden zu können, hat sich das Universitätsspital Basel eine neue Organisationsstruktur gegeben. Zwischen Spitalleitungs- und Klinikebene wurde mit den Departementsleitungen…
Bitte nicht zu kompliziert - Eigenheiten von Führung im Krankenhaus
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Bitte nicht zu kompliziert

Eigenheiten von Führung im Krankenhaus

Als Führungskraft, die zuvor in anderen Branchen – insbesondere im Pharmabereich – bereits Top-Positionen innehatte, blickt Monika Jänicke als CEO des Universitätsspitals Zürich mit einer anderen Perspektive auf die gewachsenen Hierarchie-…
Komplexität steuern - Entwicklung der Entscheidungspraxis in einem Krankenhaus
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Komplexität steuern

Entwicklung der Entscheidungspraxis in einem Krankenhaus

Anhand des Einführungsprozesses von Lean Management in der Notfallstation eines Schweizer Spitals, der eine parallele Veränderung von Organisation und Management erforderte, analysiert der Beitrag die Entscheidungspraxis in hochkomplexen Organisationen…
Im Dauerspagat - Polaritäten als permanente Begleiter in der Organisation Krankenhaus
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Im Dauerspagat

Polaritäten als permanente Begleiter in der Organisation Krankenhaus

Spannungsfelder in Kliniken sind aus systemischer Sicht ein Reflex der multiplen Ansprüche an und in Organisationen des Gesundheitssystems. Die häufig konstatierte Widersprüchlichkeit ist so gesehen kein Fehler oder organisationaler Defekt,…
Höchste Ansprüche - Erfahrungen mit der Digitalisierung im Universitätskrankenhaus
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Höchste Ansprüche

Erfahrungen mit der Digitalisierung im Universitätskrankenhaus

Als erstes Klinikum Europas hat das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf bereits 2009 flächendeckend eine elektronische Patientenakte eingeführt. Seit vielen Jahren übernimmt ein fahrerloses Transportsystem unterirdisch die Warenversorgung…
Sisyphos im Krankenhaus - Management am Rande des Möglichen
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Sisyphos im Krankenhaus

Management am Rande des Möglichen

Das Management von Krankenhäusern befindet sich in einem Dilemma. Auf der einen Seite steht der Druck, effizient zu wirtschaften und knappe Ressourcen sinnvoll einzusetzen. Auf der anderen Seite erwartet die Gesellschaft mit ihren immer älter…
Zukunftsvision ohne Ballast - Digitale Transformation zum Wohle des Menschen
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Zukunftsvision ohne Ballast

Digitale Transformation zum Wohle des Menschen

Es ist nun mehr als ein Jahrzehnt her, dass unter Prof. Jochen A. Werners Federführung «ganz ohne Masterplan» der Weg der digitalen Transformation in Essen eingeschlagen wurde. Als er 2015 als Ärztlicher Direktor an das Universitätsklinikum…
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Reflexion als Katalysator für Wandel

Reflexions-Architekturen in Organisationen behutsam gestalten

In Zeiten mehrdimensionaler Veränderungen wird Reflexionskompetenz zu einer Schlüsselfähigkeit für Organisationen. Doch wie lässt sich in unsicherer Umgebung eine Kultur der entschleunigten, innehaltenden Reflexion etablieren und Reflexionskompetenz…
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Kurz innehalten

Wie man in Teams Reflexion nutzt, um achtsamere Entscheidungen zu treffen

Reflexion wird oft als eine Retrospektive, eine Art Rückschau, verstanden. Lotte Svalgaard, Wirtschaftspsychologin aus Dänemark, hält es hingegen für viel effektiver, bereits während eines Team-Prozesses zu reflektieren, damit wir unsere…