Artikel

Gemeinschaftlich Zukunft gestalten
Öffnung der Strategiearbeit in Expertenorganisationen
Steigende Komplexität erfordert von Expertenorganisationen wie Spitälern neue Formen der Strategiearbeit. Dies stellt alte Denk- und Handlungsmuster in Frage und löst Ängste aus. Eine Öffnung der Strategiearbeit (Open Strategy) setzt voraus,…
An einem Strang ziehen
Gestaltung einer integrierten Gesundheitsversorgung als gemeinschaftliche Strategiearbeit
Organisationsübergreifende Zusammenarbeit wird angesichts der demografischen Alterung und der Zunahme komplexer Bevölkerungsbedürfnisse immer bedeutsamer. Anhand eines Fallbeispiels für die Gestaltung einer integrierten Altersversorgung…
Einfach komplex
Organisationsdesignentwicklung im Universitätsspital
Als Antwort auf die zunehmende Komplexität und die Notwendigkeit, schneller entscheiden zu können, hat sich das Universitätsspital Basel eine neue Organisationsstruktur gegeben. Zwischen Spitalleitungs- und Klinikebene wurde mit den Departementsleitungen…
Bitte nicht zu kompliziert
Eigenheiten von Führung im Krankenhaus
Als Führungskraft, die zuvor in anderen Branchen – insbesondere im Pharmabereich – bereits Top-Positionen innehatte, blickt Monika Jänicke als CEO des Universitätsspitals Zürich mit einer anderen Perspektive auf die gewachsenen Hierarchie-…
Komplexität steuern
Entwicklung der Entscheidungspraxis in einem Krankenhaus
Anhand des Einführungsprozesses von Lean Management in der Notfallstation eines Schweizer Spitals, der eine parallele Veränderung von Organisation und Management erforderte, analysiert der Beitrag die Entscheidungspraxis in hochkomplexen Organisationen…
Im Dauerspagat
Polaritäten als permanente Begleiter in der Organisation Krankenhaus
Spannungsfelder in Kliniken sind aus systemischer Sicht ein Reflex der multiplen Ansprüche an und in Organisationen des Gesundheitssystems. Die häufig konstatierte Widersprüchlichkeit ist so gesehen kein Fehler oder organisationaler Defekt,…
Höchste Ansprüche
Erfahrungen mit der Digitalisierung im Universitätskrankenhaus
Als erstes Klinikum Europas hat das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf bereits 2009 flächendeckend eine elektronische Patientenakte eingeführt. Seit vielen Jahren übernimmt ein fahrerloses Transportsystem unterirdisch die Warenversorgung…
Sisyphos im Krankenhaus
Management am Rande des Möglichen
Das Management von Krankenhäusern befindet sich in einem Dilemma. Auf der einen Seite steht der Druck, effizient zu wirtschaften und knappe Ressourcen sinnvoll einzusetzen. Auf der anderen Seite erwartet die Gesellschaft mit ihren immer älter…
Zukunftsvision ohne Ballast
Digitale Transformation zum Wohle des Menschen
Es ist nun mehr als ein Jahrzehnt her, dass unter Prof. Jochen A. Werners Federführung «ganz ohne Masterplan» der Weg der digitalen Transformation in Essen eingeschlagen wurde. Als er 2015 als Ärztlicher Direktor an das Universitätsklinikum…
Reflexion als Katalysator für Wandel
Reflexions-Architekturen in Organisationen behutsam gestalten
In Zeiten mehrdimensionaler Veränderungen wird Reflexionskompetenz zu einer Schlüsselfähigkeit für Organisationen. Doch wie lässt sich in unsicherer Umgebung eine Kultur der entschleunigten, innehaltenden Reflexion etablieren und Reflexionskompetenz…
Kurz innehalten
Wie man in Teams Reflexion nutzt, um achtsamere Entscheidungen zu treffen
Reflexion wird oft als eine Retrospektive, eine Art Rückschau, verstanden. Lotte Svalgaard, Wirtschaftspsychologin aus Dänemark, hält es hingegen für viel effektiver, bereits während eines Team-Prozesses zu reflektieren, damit wir unsere…
Editorial Ausgabe 1/25
Was tun wir da eigentlich?
Unsere Arbeit in Organisationen ist durch Routinen und Muster geprägt. Die meiste Zeit machen wir das, was wir am Tag vorher auch gemacht haben. Und am Tag davor. Wird ein neues Projekt aufgesetzt, eine Abteilung umstrukturiert: Auch da gehen…
Kluges Fragen
Über Reflexion in der Organisation
«Jetzt mal Fuß vom Gas, so geht es nicht weiter». Angesichts multipler Krisen, tiefgreifender gesellschaftlicher Umbrüche und einer um sich greifenden Beschleunigung möchten wir in Organisationen gerne den roten Knopf «STOP» drücken.…
Den Teamspirit retten
Hybride Teams erfolgreich führen
«Hybride» Teams, deren Mitglieder teilweise im Büro und teilweise remote arbeiten, sind zur Normalität geworden. Der Übergang von der Präsenzkultur zur ortsflexiblen Zusammenarbeit stellt Führungskräfte vor ein Bündel neuer Herausforderungen,…