«Das Unerwartbare gehört zum Organisationsalltag.»
In zahlreichen Büchern und Artikeln versuchte Stafford Beer Systemtheorie und Kybernetik für Organisationen fruchtbar zu machen … und er hätte noch viel mehr schreiben können.
Wie sollen Organisationen mit Komplexität umgehen? Das war eine der zentralen Fragen, die ihn umtrieben. VUCA und Agilität verweisen heute im Grunde auf das, woran Beer bereits vor mehr als 50 Jahren arbeitete. Konfrontiert mit dem Organigramm und dessen ungenügender Beschreibung, wie Organisationen funktionieren, entwickelte er das Viable System Model (Beer 1994b, 1995). Es zählt zu seinen bedeutendsten Beiträgen zur Organisationstheorie. Dessen Grundzüge und Einsatzmöglichkeiten werden im Folgenden kurz dargestellt.
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