«Häufig liegt der größte Wert einer Fusion in der Bewahrung der Kultur.»
Die gescheiterte Elefantenhochzeit von Daimler Benz und Chrysler oder der misslungene Zusammenschluss der Fluggesellschaften Air France und KLM Royal Dutch Airlines sind die bekanntesten und immer wieder angeführten Beispiele gescheiterter Integrationen aufgrund von mangelnder Auseinandersetzung mit dem Thema Unternehmenskultur. Aber auch die Analyse vieler anderer (kleinerer) Transaktionen führt zu der Erkenntnis: Selbst die scheinbar harmonischste Unternehmenszusammenführung kann aufgrund kultureller Probleme zum Reinfall werden (Dreher & Ernst, 2022; Prasangi De Alwis, 2013).
Ein Unternehmen wird sowohl von sichtbaren als auch spürbaren Elementen beeinflusst. Elemente, welche ein Unternehmen sichtbar nach außen charakterisieren, sind Strukturen, Prozesse und Rollen innerhalb der Organisation sowie das Verhalten und Können. Diese Elemente sind häufig quantitativ messbar und können mit Key Performance Indicators (KPIs) beschrieben werden. Nicht sichtbare bzw. lediglich spürbare Elemente sind Haltung, Einstellung und Beziehungen zwischen den Mitarbeiter*innen sowie die Unternehmenskultur.
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